安歌思精英风采：Junelle A.—— 赋能加拿大市场的销售运营与业务拓展先锋
运营及业务拓展经理，Junelle A. 肩负着双重重任：既要为客户匹
配精准的防护解决方案，也要助
力公司优化内部流程、驱动业务
增长。
从统筹销售运营、支持客户服务，到牵头安歌思加拿大电商平台上
线等专项项目，Junelle 始终确保加拿大团队能为客户提供与安歌
思全球标准一致的高品质服务与
高效响应。
自 2019 年加入安歌思加拿大分公司以来，Junelle 先后任职多个岗位，既为客户提供支持，也为内部团队赋能，并凭借自身专业经验持续优化流程、深化客户关系。
日常工作中，她既要协助客服团队处理咨询、报价及订单需求，也要为团队整体工作指明方向。
在所有岗位上，Junelle 都格外强调清晰直接沟通的重要性。
“如果出现问题，我不认同长时间陷入邮件往来的拉锯战。直接打电话或面对面沟通，往往能更快触及问题核心，还能筑牢信任根基，”Junelle 表示，“说到底，客户最希望的是自己的诉求能被听见。”
遇到客户问题时，她对这种直接沟通模式的坚持尤为明显。
“尤其是出现客户投诉或异议时，关键是立刻查清问题根源，”Junelle 说，“邮件沟通确实能传递信息，但坦白说，没有任何方式能替代面对面交流或电话沟通的效率。”
除了日常运营，Junelle 还深度参与战略级项目，其中就包括安歌思加拿大电商平台的上线。该平台不仅能让客户更快捷、便利地获取所需产品，还将使加拿大地区的产品品类实现翻倍扩充。
“像电商平台上线这类项目，我可以从加拿大本地视角提供建议，确保本土客户能获得适配的工具与产品渠道，”Junelle 说，“得知自己的意见能影响客户服务的模式，我感到很有成就感。”
Junelle 也十分珍视项目推进过程中的协作，以及身为安歌思全球网络一份子的价值。
“和全球各团队，甚至加拿大办公室外的顾问都有大量互动，我们围绕这类项目协同发力、朝着同一目标迈进，这种协作的价值是无可估量的。” 她补充道。
Junelle 将自己如今深厚的行业知识，归功于同事们的帮助与支持。
“说实话，我总能向前任岗位负责人，或是公司内其他同岗位同事请教、获取建议。” 她尤其感谢公司内曾任该岗位的同事，“只要我有疑问，发一条 Teams 消息她就能及时回应。”
她还会定期与美国总部负责内部销售和销售运营的同事对接交流。
“我从美国团队学到了很多。很幸运能和一群优秀且易协作的伙伴共事，因为我们面临的是相似的挑战，沟通起来毫无障碍。”Junelle 说。
尽管安歌思加拿大分公司的团队规模较小（办公地位于安大略省布兰普顿市），但 Junelle 为团队对公司整体业务增长的贡献深感自豪。
“我们的团队包含前台、销售和仓储人员，规模确实不大，”Junelle 指出，“但我们是更大的全球网络的一部分，能得到布法罗、伊利、加州、墨西哥、欧洲、澳大利亚、中国等多地团队的支持，这是我们的幸运。”
这种全球联动让她倍感归属感：“这让我们觉得在加拿大的工作并不孤单。我们是大公司的一份子，并非孤立存在。”
随着安歌思持续拓展加拿大市场，正是 Junelle 这样的团队成员，将公司使命落地实践 —— 融合全球资源与本地专业能力，为客户提供顶尖防护解决方案与卓越服务。
感谢 Junelle 的卓越领导力，以及她对团队和加拿大客户的全心付出！
安歌思加拿大分公司（办公地位于安大略省布兰普顿市）可提供全品类防护解决方案，涵盖注塑成型件、挤出件、乙烯基浸胶件、软管防护件及模切件。
依托专业本地团队与安歌思全球网络的双重支撑，我们能快速响应客户咨询、为加拿大本土企业定制专属方案，同时坚守客户七十余年来信赖的高品质标准。
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